Política de Privacidad

Información adicional sobre Protección de Datos ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Jaime Perez Folch
Dir. postal: Urb. Altury Fase 2, Calle 29, Parcela 413, Turis 46389, Valencia
Teléfono: +34 607 065 084
Correo electrónico: info@culturacamper.es

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos así como en cualquier legislación nacional que resulte de aplicación, te informamos de que en culturacamper.es (en adelante CulturaCamper) tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

1. Gestionar los datos de los usuarios que contactan con CulturaCamper a través de los formularios de la web que están a disposición del usuario. Asimismo, tus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos hagas llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web; asimismo, podremos ponernos en contacto con el usuario vía telefónica, electrónica, o sms si es necesario.
2. Atender sus solicitudes de información, y hacer el seguimiento de los mismos,
3. Realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios.
4. Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.
5. Si consientes, tus datos serán utilizados para informarte y remitirte periódicamente comunicaciones de nuevos productos que puedan ser de tu interés así como ofrecerte promociones, invitarte a eventos u otros. Podremos remitirte estas informaciones tanto a través de medios impresos, como electrónicos y telefónicos.
6. Si consientes, tus datos serán utilizados para conocerte mejor y elaborar tu perfil. En caso de estar disponibles, podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca de ti, aquellos datos que puedas haber facilitado personalmente o pueden haberse generado durante tu utilización de los productos y servicios, información adicional como aficiones, así como el historial de cliente. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.

¿Qué tipología de datos tratamos?

En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por ti, trataremos las siguientes categorías de datos:
– Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
– Datos de preferencias y aficiones, si los hubiera en el formulario que rellena.
Datos de información comercial, la que nos facilite acerca de sus preferencias por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: el tipo de vehículo y/o vehículos en los que está interesado, tipo de motor, color, interior del vehículo, equipamiento opcional y/o accesorios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos serán conservados mientras sean necesarios dar respuesta a las peticiones o solicitudes que nos haya realizado, o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción a los servicios solicitados (como podrían ser una prueba de conducción, una compra a través de nuestra tienda online, newsletter o elaboración de un presupuesto entre otros). El tratamiento de sus datos para las finalidades adicionales referidas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos ha prestado. No obstante, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial que nos une. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a info@culturacamper.es

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con vistas a que tengas un servicio completo y dada la naturaleza de nuestro producto, cuando sea necesario para las finalidades citadas, siempre que lo hayas consentido, podemos compartir tu información personal dentro de nuestra red de oficinas, para ayudarnos a ofrecer experiencias personalizadas que ofrezcan productos o servicios que puedan ser de tu interés y para procesar pedidos en línea y otras solicitudes. También recopilamos información y compartimos información con nuestros distribuidores independientes y entidades financieras. Estas empresas cuentan con sus propias prácticas y notificaciones de privacidad. También podemos compartir información personal con proveedores que proporcionan servicios en representación nuestra. Tomamos los pasos necesarios para garantizar que estas empresas estén obligadas por contrato a mantener en confidencialidad la información personal que les proporcionamos y a utilizar dicha información solo con nuestro permiso. Adicionalmente, te informamos de que colaboraremos con: Organismos públicos (por ejemplo, la Agencia Tributaria o la Dirección General de Tráfico).

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. CulturaCamper dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Podrás ejercer dichos derechos mediante petición enviando un correo electrónico a info@culturacamper.es adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer. Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.